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日々淡々


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その話し方、説得力を感じます

高嶌幸広氏

だいぶ良くなったのですが
まだ咳き込むと辛いので
仕事前に耳鼻科に来ています

…のお供にこの本です。
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まだ読みはじめたばかり…

・話し相手の把握
・なんのための話なのか目的をしっかり持つ
・相手にどうなってほしいのか

・PDCAサイクル
うまくいかなかった原因を探る⬅︎一番だいじ

・主張はひとつ。主張は20文字までにまとめられるまで練る。断定的な言い方。

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by bluesantaclaus | 2017-07-29 10:41 | | Comments(0)